La Universidad de Vigo ya tramita on-line las bolsas máster y de comedor
La Universidad de Vigo ya tramita on-line las bolsas máster y de comedor
Martes, 09 de Marzo de 2010 11:11
La Universidad de Vigo ha completado el proceso para poner a disposición de su alumnado, y con la colaboración de BALIDEA, un servicio web que permite realizar de forma electrónica la solicitud de las bolsas de comedor, así como la gestión posterior de las mismas, y de las bolsas máster, por parte de la administración de la Universidad.
Esto es así porque, además de facilitar este trámite a los usuarios/las, los módulos de gestión desarrollados para el Sistema de Gestión Académica de la entidad viguesa incluyen las aplicaciones necesarias para que el personal de administración aborde la gestión de las convocatorias y el procesamiento de las solicitudes recibidas.
La Universidad de Vigo confió a BALIDEA el desarrollo de estas aplicaciones, con una parte integrable en la secretaría virtual a la que se accede a través del portal web de la entidad académica, y que permitirá a los alumnos y alumnas realizar las solicitudes de bolsas; y la otra integrable en el entorno del Sistema de Gestión Académica de la Universidad de Vigo, a la que sólo podrá acceder el personal administrativo y que permitirá la gestión de las solicitudes recibidas.
Eficacia en la tramitación y rapidez en la respuesta
El proceso que se deberá seguir para la gestión de estas bolsas se inicia con la creación de una convocatoria por parte del personal de administración y de su solicitud por parte del alumno/a.
En el caso de las bolsas de comedor el trámite deberá realizarse necesariamente a través de la web para que la solicitud quede guardada en el sistema y se genere así una versión impresa que el/la alumno/a deberá entregar en el registro de la Universidad. En el caso de las bolsas máster el procedimiento puede realizarse del mismo modo, si bien la tramitación vía web no es en este caso la única opción que tiene a su disposición el alumnado.
Una vez que la solicitud haya sido registrada, el personal de administración de la Universidad procede a su validación económica y académica para que, de este modo, el alumno/a pueda conocer, en el menor tiempo posible, si esta ha sido aceptada o rechazada y, de ser este último el caso, cuáles fueron las causas del rechazo.
La prestación de este servicio al alumnado, que incluye también las herramientas que le facilitan al personal administrativo su gestión, refleja el compromiso de la Universidad de Vigo por el desarrollo de la administración electrónica, con el objetivo de prestar un mejor servicio a toda la comunidad universitaria.
Esta actuación se insiere en el marco de un proyecto de renovación e implementación del Sistema de Gestión Académica de la Universidad de Vigo que, a su vez, se integra en un más amplio de actualización de las TIC en la entidad. En este último se incluye también la renovación del portal http://www.uvigo.es/, realizada también por BALIDEA y publicada la pasada semana.
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