• Se trata de una herramienta de cloud-learning capaz de personalizar contenidos
• Se ha llevado a cabo con financiación del programa europeo AAL (Active and Assisted Living)

Balidea ha desarrollado la plataforma de cloud-learning del proyecto europeo UnderstAID, financiado a través del programa Active and Assisted Living (AAL). Es una iniciativa de aprendizaje adaptativo que busca prestar asistencia a personas cuidadoras informales de pacientes con demencia, de forma que contribuya a su empoderamiento para asumir una tarea que en muchos casos supone un lastre para su propio desarrollo personal o incluso conduce a la enfermedad con cuadros de depresión y ansiedad. Pretende que entiendan las necesidades de las personas dependientes con esta enfermedad a su cargo, y al mismo tiempo encuentren también la comprensión y apoyo necesarios para que el proceso sea satisfactorio para ambas partes.

La plataforma aúna tres conceptos básicos: tecnología, contenidos personalizados y movilidad para el aprendizaje online desde cualquier lugar y dispositivo (smartphones, tablets, PCs…), cuándo y dónde se necesite.

Para el desarrollo de sus elementos diferenciales se ha creado un consorcio de entidades, con un equipo multidisciplinar de expertos. Médicos y especialistas en demencia se han encargado de definir y construir los contenidos; pedagogos, sociólogos y expertos en e-learning han participado en su enfoque y la definición de los modelos de aprendizaje; y Balidea ha realizado la construcción de la plataforma tecnológica.

Apoyo personalizado

La tarea del cuidado de enfermos tiene un gran impacto en la vida de la persona cuidadora, implicando trastornos físicos y sicológicos (fatiga, desórdenes del sueño, ansiedad, depresión…), sobrecarga o incluso aislamiento social, lo que repercute a su vez en la atención proporcionada a su familiar enfermo. Esta plataforma TIC educativa y de apoyo online quiere facilitar su vida de forma personalizada, centrándose en sus necesidades actuales y situaciones futuras. Identificar, prever y entender para prepararse y saber qué hacer y cómo actuar son las claves para poder gestionar la enfermedad.

Para todo ello la aplicación ofrece información personalizada, un canal de comunicación con profesionales expertos, un canal de comunicación con otras personas en situaciones similares y diferentes funcionalidades de apoyo (gestión de eventos, alarmas, recordatorios, posibilidad de compartir material, etc.).

Está desarrollada desde la perspectiva del usuario final, con información amigable, intuitiva y accesible. Para su prueba y validación se ha realizado una experiencia piloto con cuarenta familias de España, Dinamarca y Polonia, de la que salieron importantes propuestas evolutivas fruto de la gran expectación de uso por parte de los usuarios.

Prioridad mundial en salud pública

La demencia está considerada una prioridad en salud pública a nivel mundial, con más de 35 millones de personas afectadas en la actualidad, cifra que se prevé que se duplique en 15 años debido al envejecimiento de la población. Por eso se considera de vital importancia proporcionar herramientas de apoyo a las personas cuidadoras informales, que de forma mayoritaria están asumiendo esta tarea.

No existen redes de apoyo establecidas y, aunque hay mucha información sobre demencia, no está accesible o no es amigable. Es necesario, por lo tanto, el desarrollo de servicios de bajo coste como el que ofrece UnderstAID, enfocados a un acompañamiento personalizado.

El proceso de desarrollo de la iniciativa ha durado 3 años, de 2013 a 2015. Finalizada la herramienta, entra ahora en fase de comercialización.