Desde Balidea proporcionamos un servizo de atención permanente para facer fronte ás necesidades de información requiridas pola cidadanía e entidades respecto aos programas, actividades e servizos de carácter estatal prestados polo Instituto de Maiores e Servizos Sociais (IMSERSO), por medio das seguintes canles:
- Telefónica, a través da liña 901 do IMSERSO
- Correo electrónico