Técnico/a de soporte
En remotoDescripción de la oferta
Tipo de trabajo
Requisitos
- Titulación mínima de Ciclo Superior de Formación Profesional o equivalente.
- Conocimientos amplios de atención telefónica.
- Habilidad para el trato con usuarios.
- Conocimientos amplios de manejo de herramientas de gestión de incidencias.
- Conocimientos ofimáticos a nivel usuarios avanzado.
- 1 año de experiencia en puesto similar.
- Idioma: GALLEGO.
Se valorará
¿Qué ofrecemos?
- Proyecto estable con duración multianual.
- Posibilidad de teletrabajo.
- Jornada completa.
- Horario laboral de lunes a viernes, en horario diurno.
- Plan de retribución flexible.
- Club de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura…
Ventajas de trabajar en Balidea
Bienestar
Programas de promoción de la salud, actividades de team building, diagnóstico de clima laboral… Escuchamos a nuestro equipo y apostamos por la conciliación y medidas que promuevan la salud y el bienestar.
Teletrabajo
¿Te imaginas trabajar desde la comodidad del hogar y sin necesidad de desplazamientos? Pues toma nota, la opción de trabajo en remoto el 100% de la jornada está plenamente instaurada en la empresa.
Flexibilidad
En Balidea encontrarás flexibilidad para elegir tu jornada, tu horario y su adaptación a tus necesidades de conciliación (formación, cuidado familiar, eventos del colegio…). Además, te garantizamos la desconexión digital.
Cercanía
Podemos presumir de un gran clima laboral donde prima el compañerismo, la solidaridad y la empatía. Y lo fomentamos con un proceso de onboarding y acompañamiento, eventos presenciales, charlas online y un comité de mejora continua.
Desarrollo profesional
Aquí lo tenemos claro. El área de Recursos Humanos no es un mero departamento de gestión administrativa, si no un socio estratégico de negocio, con la misión de impulsar tu desarrollo profesional.
Estructura matricial
¡Es hora de romper las jerarquías! Nuestros equipos están liderados por un doble rol, el técnico y el de gestión, y se organizan de forma matricial, lo que nos permite tener mayor horizontalidad.